προβλημα σε εσωτερικο κανης (χρωμιο)

Για μετάφραση στα ιταλικα, μπορώ να βοηθήσω κι εγώ Άρη.  Στείλε μου το κείμενο αν θες.

Κάποτε πρέπει και οι έλληνες έμποροι να γίνουν επαγγελματίες στο after sale service και όχι μόνο στο πασάρισμα – τσέπωμα.

Κυνήγισέ τους.

Φίλε μου πριν την στείλεις φρόντισε να μην έχει οτιδήποτε εξωεργοστασιακό πάνω. Μην τους δώσεις πάτημα να σου λένε ιστορίες (ή να καλυφθούν έναντι της μαμάς εταιρίας). Επίσης να έχεις υπόψιν σου ότι η Benelli στο εξωτερικό όταν κάνει αντικατάσταση δίνει ανανέωση της εγγύησης (άλλα 10 χρόνια στην Αμερική!)

Chris-Kaz wrote:

ARIS wrote:
Παιδια το απογευμα μιλησα παλι με το καταστημα που την πηρα και μου ειπε οτι τελικα ηρθε σε συνενοηση με την αντιπροσωπεια και απο βδομαδα θα την στειλουμε και θα αποφανθουν αυτοι αν μπορουν να την επισκευασουν η αν ειναι μικρη η ζημια να μας δωσουν γραπτη εγγυηση οτι δεν θα εξαπλωθει για τουλαχιστον μια 10ετια η τελος αν ειναι κατι που δεν γινεται με τα παραπανω να μας δωσουν καινουργια κανη .Τουλαχιστον βρεθηκε μια ακρη και καπως ησυχασα θα δω πως θα παει το πραγμα και οταν θα εχω νεα θα σας ενημερωσω.

Τελικά μήπως μπαίνουν στο site και μας διαβάζουν;

Χρήστος
Κομοτηνή

ο Έλληνας έχει ξυπνήσει σαν καταναλωτής ,

η αγορά πλέον έχει μικρύνει και με ένα κλικ μαθαίνει όλος ο κόσμος και το καλό και το κακό.

όσοι έχετε ζήσει εξωτερικό έχετε δει τι εξυπηρέτηση(από εταιρίες που υπάρχουν και εδώ) υπάρχει και άδικο να έχει ακόμα ο πελάτης πολλές φορές κάνουν τα στραβά ματιά οι εταιρίες για να αποφύγουν την δυσφήμηση και να μην σε χάσουν από πελάτη.

το μόνο που μας λείπει είναι σοβαρή  προστασία του καταναλωτή   από την μεριά των αρχών , ας ελπίσουμε ότι θα αλλαξει και αυτό.

Χρηστο να εισαι σιγουρος οτι μας διαβαζουν και οσο τους τα χωνουμε τοσο καλητερα ειναι,μας βλεπουν προβατα στο μαντρι,θελει να παρει beretta?Στην beratta Hellas θα παει,θελει Benelli?στον Κυργια θα παει,ας ηταν ευκολο να αγοραζαμε οπλα απο εξω και θα σου ελεγα εγω.Ο μονος τροπος που τους κανει να χανουν τον υπνο τους ειναι η δημοσιοποιηση και το κραξιμο.Και εννοειται οτι θα τους αποδειδουμε και τα ευσημα  οποτε  κανουν κατι  θετικο προς τον καταναλωτη.

χωρίς να θέλω να γίνω φορτικός, η γνώμη μου είναι να μη δεχτείς τίποτα άλλο από αντικατάσταση αν έχει φύγει το χρώμιο. Όχι για άλλο λόγο, απλά γιατί μετά από κάθε κυνήγι θα πρέπει να καθαρίζεις όλη την κάννη, εξ αιτίας εκείνου του μικρου σημείου μόνο.. Ακόμα κι αν έριξες ένα και μοναδικό φυσίγγι σε όλη την εξόρμηση. Επίσης αυτό με τη γραπτή εγγύηση δεν το καταλαβαίνω. Πρώτον δε σε προστατεύει από την ελλειπή συντήρηση, δεύτερον άμα εξαπλωθεί κι άλλο η ζημιά προς το τέλος ή μετά το πέρας της εργοστασιακής εγγύησης, τι θα κάνεις? και τρίτον, άμα έπαιρνες αυτοκίνητο και χάλαγε το χρώμα, τι θα έλεγες, “φτιάχτε το ή αντικαταστήστε το” ή “δώστε μου ένα χαρτί ότι δε θα ξεφλουδίσει άλλο”

ALTAIR_LUSSO wrote:

Επειδή διαβάζω για mail στην Ιταλία κτλ να σας πληροφορήσω από δική μου εμπειρία, πριν από δύο χρόνια, ότι δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα μια τετοια κίνηση. Έστειλα προσωπικά επιστολή στην υπεύθυνη επικοινωνίας της Benelli.it για ένα θέμα που είχε αναφερθεί παλιότερα εδώ και είχε να κάνει με την διάθεση της φλάντζας D για την Vinci. Φίλος είχε αγοράσει μία από τις πρώτες Vinci που είχαν έρθει Ελλάδα και ο αντιπρόσωπος του έλεγε ότι «…την άλλη εβδομάδα» θα φέρει φλάντζες τύπου D. Μετά από ένα χρόνο και αφού οι φλάντζες δεν ήρθαν ποτέ, αποφάσισα να στείλω μια επιστολή στην Ιταλία και να τους εξηγώ τα παραπάνω. Η άμμεση απάντηση που πήρα από κάποια κυρία Ιταλίδα ήταν ότι ο αντιπρόσωπος μας κ.Κύριας στην Ελλάδα θα σας δώσει όποιες απαντήσεις χρειάζεστε. Στο reply που μου έκανε έβαλε copy και τον αντιπρόσωπο, ο οποίος στην συνέχεια μου απάντησε και αυτός ότι οι φλάντζες αναμένονται. Οι φλάντζες φυσικά μετά από 2 χρόνια δεν ήρθαν ποτέ και ο φίλος πούλησε το όπλο αφού δεν κατάφερε ποτέ να το φέρει στα μέτρα του. Από την στιγμή που υπάρχει αντιπρόσωπος δεν ανακατεύονται.

http://www.youtube.com/user/AltairLusso

Εγω εχω μια διαφορετικη εμπειρια.Ειχα παραγγειλει και πληρωσει προκαταβολικα εναν εξολκεα και το ελατηριο του. Το ελατηριο δεν υπηρχε και με ενημερωσαν τηλεφωνικα οτι οταν θα γινοταν εισαγωγη θα το εστελναν κι αυτο.Το πολυ σε ενα μηνα το ειχα στα χερια μου.Εδω ομως δεν μιλαμε για ανταλλακτικο αλλα για ρηξη χρωμιου που μπορει να οδηγησει σε ταχυτετη καταστροφη της καννης μεχρι σε ενα επικινδυνο οπλο.Το ποτε μπορει να γινουν αυτα λιγη σημασια εχει.Ειμαι κατοχος δυο Benelli.Οι λογοι  ειναι εκτος των καθαρα αριστερων μοντελων (αριστεροχειρας) τα λιγα εξαρτηματα του μηχανισμου και η χρωμιωμενη καννη τους.Τα οπλα καθαριζονται μετα απο 300-400 φυσιγγια εκτος εαν με πιασει βροχη στον κυνηγοτοπο.